よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

通常2~3営業日での発送となります。

ギフトラッピングはできますか

申し訳御座いませんがギフトラッピングはおこなっておりません。

配送日時の指定はできますか?

クロネコヤマト宅急便に限り日時の指定が可能です。
レターパックで発送の商品はシステム上、日時の指定はできません。

返品、交換はできますか

お客様都合による返品は受け付けておりません。
ご配送やお届けした商品に不具合がある場合にのみ返金、交換致します。